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Modèles d'email

Créez et gérez vos templates d'emails automatiques.

Accès

Menu latéral > Communication > Modèles d'email

Types de modèles

Emails automatiques

ModèleDéclencheur
Confirmation réservationRéservation confirmée
Rappel arrivée3 jours avant check-in
Instructions check-in1 jour avant arrivée
BienvenueJour d'arrivée
Rappel check-outJour de départ
Demande d'avis1 jour après départ
RemerciementAprès avis laissé

Emails manuels

  • Message personnalisé
  • Offre spéciale
  • Information importante

Créer un modèle

Éditeur

ÉlémentDescription
ObjetSujet de l'email
ContenuCorps du message
VariablesDonnées dynamiques
Pièces jointesDocuments joints

Variables disponibles

{{client.nom}} - Nom du client
{{client.prenom}} - Prénom du client
{{reservation.reference}} - N° de réservation
{{reservation.checkin}} - Date d'arrivée
{{reservation.checkout}} - Date de départ
{{propriete.nom}} - Nom de la propriété
{{propriete.adresse}} - Adresse complète
{{code_acces}} - Code d'accès serrure

Personnalisation

  • Logo de votre entreprise
  • Couleurs personnalisées
  • Signature automatique
  • Liens vers réseaux sociaux

Prévisualisation

Testez vos modèles avant activation :

  1. Cliquez sur Prévisualiser
  2. Vérifiez le rendu
  3. Envoyez un email de test