Configurez vos alertes et notifications automatiques.
Accès
Menu latéral > Automatisation > Alertes et notifications
Types d'alertes
Réservations
| Alerte | Description |
|---|
| Nouvelle réservation | Notification immédiate |
| Annulation | Alerte d'annulation |
| Modification | Changement de dates/montant |
| Paiement reçu | Confirmation de paiement |
Calendrier
| Alerte | Description |
|---|
| Check-in aujourd'hui | Rappel d'arrivée |
| Check-out aujourd'hui | Rappel de départ |
| Ménage programmé | Rappel équipe |
| Maintenance | Intervention prévue |
Finance
| Alerte | Description |
|---|
| Paiement échoué | Échec de transaction |
| Virement effectué | Transfert sur compte |
| Facture générée | Nouvelle facture |
| Alerte | Description |
|---|
| Nouvel avis | Avis client publié |
| Avis négatif | Note < 3 étoiles |
| Taux d'occupation bas | Sous le seuil défini |
Canaux de notification
Configuration par canal
| Canal | Activation |
|---|
| Email | ✅ / ❌ |
| Push navigateur | ✅ / ❌ |
| SMS | ✅ / ❌ |
| Application mobile | ✅ / ❌ |
| Slack | ✅ / ❌ |
Horaires
- Notifications 24/7
- Heures de bureau uniquement
- Mode ne pas déranger
Règles personnalisées
Créez des alertes sur mesure :
- Définissez la condition
- Choisissez l'action
- Sélectionnez les destinataires
- Activez la règle