Sécurité
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Menu latéral > Sécurité
Journaux d'activité
| Type | Description |
|---|---|
| Connexions | Connexions des utilisateurs |
| Actions admin | Modifications administratives |
| Données | Changements de données |
| Échecs | Tentatives de connexion échouées |
Alertes de sécurité
| Alerte | Description |
|---|---|
| 🔴 Connexion suspecte | IP ou appareil inhabituel |
| 🟡 Activité inhabituelle | Comportement anormal |
| 🟠 Tentative de fraude | Paiement suspect |
Actions de sécurité
Bloquer une IP
- Menu > Sécurité > IPs bloquées
- Ajoutez l'adresse IP
- Définissez la durée
- Ajoutez une raison
Forcer la déconnexion
Pour un utilisateur compromis :
- Ouvrez la fiche utilisateur
- Cliquez sur "Déconnecter toutes les sessions"
- Notifiez l'utilisateur
Réinitialiser un mot de passe
- Ouvrez la fiche utilisateur
- Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe"
- Un email est envoyé à l'utilisateur
Bonnes pratiques
- ✅ Ne jamais partager ses identifiants
- ✅ Verrouiller sa session
- ✅ Signaler toute anomalie
- ✅ Respecter la confidentialité
Raccourcis clavier
| Raccourci | Action |
|---|---|
Ctrl + K | Recherche rapide |
Ctrl + N | Nouveau ticket |
Ctrl + M | Messagerie |
Esc | Fermer le panneau |
Sécurité
Toutes les actions sont tracées. Respectez les procédures de sécurité.