Gestion des utilisateurs
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Rechercher un utilisateur
| Critère | Description |
|---|---|
| Nom/Prénom | Recherche textuelle |
| Adresse email | |
| Téléphone | Numéro de téléphone |
| Type | Client, Propriétaire, Support |
Fiche utilisateur
Informations disponibles :
- Identité : Nom, email, téléphone
- Historique : Réservations, messages, tickets
- Statut : Actif, suspendu, vérifié
- Rôles : Client, propriétaire, support
Actions
Modifier les informations
- Ouvrez la fiche utilisateur
- Cliquez sur "Modifier"
- Effectuez les changements
- Cliquez sur "Enregistrer"
Suspendre un compte
- Ouvrez la fiche utilisateur
- Cliquez sur "Suspendre"
- Sélectionnez le motif
- Définissez la durée
- Confirmez
Attention
La suspension empêche l'utilisateur de se connecter et d'effectuer des réservations.
Réactiver un compte
- Ouvrez la fiche utilisateur suspendu
- Cliquez sur "Réactiver"
- Confirmez
Valider un propriétaire
Pour les propriétaires en attente :
- Vérifiez les documents fournis
- Cliquez sur "Valider" ou "Rejeter"
- Ajoutez un commentaire si nécessaire
Créer un compte support
- Menu > Utilisateurs > Nouveau
- Sélectionnez le type "Support"
- Remplissez les informations
- Attribuez les droits d'accès
- Cliquez sur "Créer"